Se acerca el BLACK FRIDAY, ¡vigila tus derechos!
Desde AG Legal Abogados te damos las claves para que lo único que se reduzca sean los precios de los productos y no tus derechos:
1) Si aparece algún defecto en los primeros 6 meses: el consumidor no deberá probar nada para que se aplique la garantía. Si han transcurrido 6 meses, el vendedor puede exigir al consumidor que demuestre que el fallo existía de origen.
2) Compras online: 14 días para devolver el producto sin explicación. "Si no queda satisfecho, le devolvemos su dinero". Tienes 14 días para arrepentirte y devolver el producto sin dar ninguna explicación, salvo excepciones (alimentación, soportes digitales precintados, etc.). Pueden proponerte alternativas, pero siempre puedes negarte y exigir tu dinero.
3) La publicidad es vinculante: se puede exigir que se cumplan todas las cuestiones anunciadas.
Si tienes cualquier problema, llámanos e infórmate sin compromiso ¡estaremos encantados de ayudarte!
Esteban Ares García. Socio Abogado de AG Legal Abogados (Noia, A Coruña).