Blog legal - AG Legal Abogados

Temas

¿QUÉ DEBES SABER EN EL BLACK FRIDAY?

Publicado: 25 de noviembre de 2022, 14:56
  1. Derecho Civil

Se acerca el BLACK FRIDAY, ¡vigila tus derechos!. Desde AG Legal Abogados te damos las claves para que lo único que se reduzca sean los precios de los productos y no tus derechos.

Desde el pasado 1 de enero de 2022, tras la aprobación de la nueva normativa de consumo, se amplían los plazos de garantía, quedando de la siguiente manera:

- Para los productos nuevos, el plazo de 2 años de garantía legal ha pasado a ser de 3 años.

- Para los servicios digitales y los contenidos digitales, el plazo de garantía legal pasa a ser de 2 años desde la fecha de suministro, con carácter general.

- Por último, para los productos de segunda mano, se amplía la garantía legal hasta un máximo de 3 años y un mínimo de un año (se puede pactar, por tanto, el plazo de garantía dentro de esos límites).

Además, AG Legal Abogados te recomienda tener en cuenta lo siguiente:

    1) Si aparece algún defecto: durante los 2 primeros años (en productos nuevos) o durante el primer año (en productos de segunda mano o aquellos que contengan elementos digitales), el consumidor no deberá probar nada para que se aplique la garantía. Si ha transcurrido este período, el vendedor puede exigir al consumidor que demuestre que el fallo existía de origen.

    2) Compras online: tienes 14 días para devolver el producto sin explicación. "Si no queda satisfecho, le devolvemos su dinero". Tienes, por tanto, 14 días para arrepentirte y devolver el producto sin dar ninguna explicación, salvo excepciones (alimentación, soportes digitales precintados, etc.). Pueden proponerte alternativas, pero siempre puedes negarte y exigir tu dinero.

   3) La publicidad es vinculante: se puede exigir que se cumplan todas las cuestiones anunciadas. Por tanto, las garantías comerciales que se incluyan en la publicidad deberán prevalecer sobre las de la declaración de garantía legal si son más beneficiosas para el consumidor.

Si tienes cualquier problema, llámanos e infórmate sin compromiso ¡estaremos encantados de ayudarte!

Esteban Ares García. Socio Abogado de AG Legal Abogados (Noia, A Coruña).

Noticias relacionadas
"PAPELEO" DE LAS HERENCIAS. ¿QUÉ HACER?

"PAPELEO" DE LAS HERENCIAS. ¿QUÉ HACER?

31/10/2021
¿Acaba de fallecer un ser querido? Sin duda es un mal momento pero, aún así, lo mejor es que nos mentalicemos cuanto antes de la necesidad de realizar “el papeleo” de la herencia puesto que, dejar pasar el tiempo, no traerá más que consecuencias negativas. ¿Desconoces los trámites a seguir en una
PACTO DE MEJORA EN GALICIA. ADELANTAR LA "HERENCIA EN VIDA".

PACTO DE MEJORA EN GALICIA. ADELANTAR LA "HERENCIA EN VIDA".

20/04/2021
Hace poco hemos estrenado el año 2020, y lo hacíamos con una importante novedad en materia hereditaria que ya nos ha ocasionado numerosas consultas en nuestro despacho de Noia. Se trata de la ampliación, por parte de la Xunta de Galicia, de la exención fiscal de los pactos de mejora. El pacto de
¿QUÉ GASTOS HIPOTECARIOS PUEDO RECLAMAR?

¿QUÉ GASTOS HIPOTECARIOS PUEDO RECLAMAR?

01/02/2021
La última sentencia que conocemos relativa a los gastos hipotecarios es la Sentencia de 27 de enero de 2021 de la Sala de lo Civil del Tribunal Supremo, que ha resuelto sobre los efectos económicos de la declaración de nulidad de la cláusula de gastos de los préstamos hipotecarios entre el banco y
¿QUÉ INDEMNIZACIÓN POR DESPIDO ME CORRESPONDE?

¿QUÉ INDEMNIZACIÓN POR DESPIDO ME CORRESPONDE?

28/03/2023
A nuestro despacho de abogados en Noia llegan muchas consultas sobre cuándo corresponde indemnización tras un despido y, cuál sería la cuantía. Como abogados laboralistas informamos que, si se extingue la relación laboral por voluntad del empresario, el trabajador tendrá derecho a una

Especialistas en Derecho Civil y Laboral

Asesoramiento a todo tipo de empresas y particulares. Ofrecemos un servicio jurídico integral

Contactar

¡Compártelo!